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如果在注册平台账号时收不到验证码短信，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏掉或错输任何数字。
2、确认短信是否被拦截：部分手机可能会将验证码短信误认为是垃圾短信而自动拦截，可以检查手机短信拦截功能，看是否有被拦截的验证码短信。
3、检查短信是否发送成功：有时由于网络延迟或运营商问题，短信可能无法及时送达，可以等待一段时间再尝试获取验证码。
4、重新获取验证码：如果确认手机号码无误且未被拦截，可以尝试重新获取验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系平台的客服人员，寻求他们的帮助，他们可能需要核实您的身份并帮助您解决问题。
还有一些其他可能的原因和解决方法：
1、手机信号问题：确保手机信号良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能导致短信无法接收。
2、运营商问题：有时运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信，可以联系运营商咨询情况。
3、尝试更换注册方式：如果仍然无法解决问题，可以尝试使用其他注册方式（如语音验证码、邮箱注册等）。
希望这些方法能帮助您解决问题，如果问题依然存在，可能需要更深入地了解具体情况并寻求更专业的帮助。